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ミナミではお客様からのご意見・ご要望を迅速かつ正確に収集することで、サービスの向上に繋げ、 お客様によりご満足・ご感動いただける企業でありたいと考えております。
ご意見・ご要望・ご相談等ございましたら、以下の番号までご連絡いただくか、 お問い合わせの内容に従って上記ボタンよりお進みください。

サービス方針

  • お客様からのお申し出には分け隔てのない公平な対応を行います。
  • お客様の権利を尊重し又、お客様の情報は厳重に保護いたします。
  • お客様からのお申し出への対応は最優先の課題であると認識いたします。
  • お客様からのご意見は真摯に受け止めグループ全体で共有するとともに製品とサービスの更なる 向上に繋げるための貴重な情報であることを認識いたします。
  • 不当な要求に対しては毅然とお断りをさせていただきます。

必ず下記の注意事項をご確認のうえ、メールを送信してください。

  • 土・日・祝日、年末年始は営業時間外となりますので、お返事ができない場合がございますので、ご了承ください。
  • お問い合わせ内容によっては、Eメールでのお返事ではなく、お電話やお手紙でお答えする場合がございます。 また、内容によってはお答えできない場合もございます。
  • 当社によるメールでの回答は、当社へお問い合わせいただいたお客様の特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。
  • 当社の許可なく、回答内容の一部分や全体を転用・二次利用する、または当該お客様以外に開示することは、固くお断りいたします。
  • 頂きましたメールの確認・返信は、場合によってお時間がかかりますことを予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

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